Quem quer que disponibilize oportunidades de jogo tem a responsabilidade de desenvolver políticas e programas dirigidos às questões do jogo problemático.
O problema do jogo pode afetar várias áreas da sua vida, como as relações, a saúde, a situação financeira ou o trabalho.
Existem muitos fatores de risco que potenciam o jogo problemático. Os fatores de risco são características que tornam um indivíduo mais vulnerável.
As pessoas com sérios problemas de jogo podem sofrer graves consequências sociais, emocionais, financeiras e de saúde.
Presentemente parece claro que a área de pesquisa sobre os custos sociais e económicos e os benefícios do jogo é uma área controversa, dado ser recente, estar sobrecarregada de jargões e ser atravessada por várias disciplinas.
É sobejamente conhecido que uma pequena percentagem de jogadores tem dificuldade em controlar os seus gastos e sofre as consequências.